Serca ha desarrollado un nuevo servicio de asistencia técnica y consultoría para talleres, a los pone a su disposición un equipo de profesionales de la reparación capacitados para solucionar y facilitar la información necesaria para resolver averías.
El acceso de los talleres a Sercatt se da mediante un teléfono exclusivo y una clave identificativa que les proporcionará el grupo.
Beneficios de Sercatt:
- Seguimiento de averías y soluciones en tiempo real.
- Soporte técnico en diagnosis multimarca.
- Esquemas eléctricos.
- Datos técnicos.
- Interpretación de códigos de averías.
- Blog de incidencias más usuales y archivo de resolución.
- Proceso de montaje y desmontaje de elementos del vehículo.
- Utilización de distintos equipos de diagnosis.
- Amplio horario de atención (12 meses del año).